English          Често задавани въпроси

Гаранционни условия

ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ

Гаранцията на продукти с логото SITON е в рамките на 2 (две) години и започва да тече от деня на закупуването на стоката. “Балкан Трейд 27” ЕООД гарантира на купувача, че частите, дамаските и материалите в комплекта са без дефекти и в случай на установяването на такива, продуктът ще бъде подменен с друг или при възможност дефекта ще бъде отстранен за сметка на фирмата. Гаранцията е валидна само при ползване на столовете и мебелите в нормални условия, съобразено с препоръките на компанията. Продуктите на SITON не трябва да бъдат ползвани с открити условия (с изключение на моделите, които са предназначени за това), близо до топлинен източник или пара.

ГАРАНЦИЯТА НЕ ПОКРИВА:

    • дефекти причинени от неправилно сглобяване или поддържане
    • дефекти причинени след закупуването на стоката, неправилна експлоатация, инциденти, използване на стоката не по предназначение, небрежност и др.
    • щети причинени при транспорт, с изключение този на фирмата
    • цветова промяна, причинена от третиране на дамаската извън допустимите норми
    • промени и износване на покривните материали, причинени от нормална експлоатация на продукта